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ご依頼の流れPROCESS
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STEP.01お問い合わせ
まずはお電話やお問い合わせフォームにてご相談ください。 お客様のご要望やお悩みをお伺いし、最適なサービス内容をご提案させていただきます。 |
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STEP.02現地調査・お見積もり
ご依頼内容に応じて、専門スタッフが現地にお伺いし、詳細な調査を行います。 調査後、必要な修繕や工事内容に基づき、お見積もりを作成し、わかりやすくご説明いたします。 |
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STEP.03ご契約・施工開始
お見積もり内容にご納得いただけたら、契約を結ばせていただきます。 その後、工事日程を調整し、施工がスタートします。施工中も進捗状況を随時お知らせし、安心してお任せいただけるようサポートいたします。 |
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STEP.04完成・お引き渡し
工事が完了したら、最終確認を行い、お客様にお引き渡しをいたします。 工事後もアフターサポートが充実しており、万が一の問題が発生した場合でも迅速に対応いたします。 |
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STEP.05アフターサポート
完了後も定期的なメンテナンスやアフターサービスを提供しております。お困りごとがあれば、いつでもご相談いただけます。 |
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STEP.01お問い合わせ
お電話やお問い合わせフォームにてご相談をお受けします。 法人のお客様向けに特化した提案やアドバイスをさせていただきますので、まずはご連絡ください。 |
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STEP.02現地調査・お見積もり
当社の担当者が現地にお伺いし、調査を行います。 事業所の規模やご希望に合わせた見積もりを作成し、ご提案いたします。 複数箇所にわたる大規模な工事の場合も、丁寧に説明いたします。 |
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STEP.03契約・スケジュール調整
ご提案内容にご納得いただければ、正式な契約を結ばせていただきます。 契約後、施工日程の調整を行い、業務に支障がないように工事を実施します。 |
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STEP.04工事開始・進捗報告
工事が開始されたら、進捗状況を随時ご報告いたします。 万が一、スケジュールに遅れが生じる場合でも早急に対応し、問題の解決に努めます。 |
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STEP.05完了・引き渡し
施工が完了した後、最終的な確認を行い、納品させていただきます。 法人様の場合、長期的なメンテナンス契約を結ぶことも可能ですので、ご相談ください。 |
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STEP.06アフターサポート
施工後も定期的なメンテナンスやトラブル対応を行っており、迅速に問題解決に取り組みます。 |
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よくあるご質問Q&A
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- 屋根や外壁、内装の点検は無料ですか？
- はい、屋根、外壁、内装などの点検サービスはすべて無料で行っております。点検後には詳細な報告書をお渡しし、必要に応じて修理の提案をさせていただきます。
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- 点検後に修理が必要だった場合、どのように対応されますか？
- 点検後、必要な修理箇所についてはお見積もりを提供し、ご納得いただいた後に作業を開始します。 お客様が安心して工事を進められるよう、料金や内容について丁寧に説明させていただきます。
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- 屋根や外壁のリフォームもお願いできますか？
- はい、屋根、外壁、内装のリフォームにも対応しています。お客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案し、リフォーム工事を進めさせていただきます。
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- 修理やリフォームの際、住みながら工事を行うことはできますか？
- はい、住みながらの工事も可能です。リフォームを行う際、なるべくお客様の生活に支障をきたさないよう工事の段取りを調整しながら進めます。 詳細については事前にご相談ください。
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- 施工後の保証はありますか？
- 施工後には10年間の施工保証が付きます。屋根や外壁、内装工事など、各工事内容に応じた保証をご提供し、万が一の不具合にも対応させていただきます。 施工に使用する材料には各メーカーからの保証がついており、施工後には当社独自の施工保証もご提供しています。基本的な施工保証は10年間で、安心して長期間ご利用いただけます。
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- 点検の際、現地調査にどのくらい時間がかかりますか？
- 点検内容によりますが、外壁や屋根など全体的な点検の場合、通常1～2時間程度で完了します。 調査が終わった後に、簡単な報告をその場でご説明させていただきます。必要に応じて、詳細な報告書を作成いたします。
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- 内装のリフォームを依頼したい場合、どのくらいの期間がかかりますか？
- 内装のリフォームの規模によって異なりますが、通常1週間から2週間程度で完了します。 詳細な工事内容やお客様のご希望に応じて、スケジュールを調整させていただきます。お急ぎの場合もご相談ください。
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- 点検は有料ですか？
- 屋根をはじめ、外壁や内装などの点検及び報告書・見積書の作成はすべて無料で行っております。 お客様のご依頼内容に応じて、最適な点検を実施し、結果を分かりやすくご報告いたしますので、ご安心ください。
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- 使用する材料はどのくらいの種類がありますか？
- 当社では、屋根、外壁、内装など、全ての工事に対応できるよう、自社製品・各種メーカーの材料を豊富に取り揃えております。 お客様のご要望や建物に最適な材料を選定し、しっかりとサポートいたします。
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- 法人向けの工事で、規模が大きい場合でも対応可能ですか？
- はい、大規模な工事にも対応しています。 工場やビル、倉庫などの大規模な施設でも、屋根・外壁・内装などのリフォーム工事を高い技術で行っており、法人様向けに最適なプランをご提案します。
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- 工事後のメンテナンスサービスはありますか？
- はい、法人様向けには定期的なメンテナンスサービスもご提供しています。 工事が完了した後のアフターサポートとして、定期点検やリフォーム後の調整を行い、施設の安全性と快適性を長期的に維持します。
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- 工事中の騒音や作業時間について、配慮してもらえますか？
- はい、工事中の騒音や作業時間について、可能な限り周辺環境に配慮します。 特にオフィスや店舗などの稼働中の施設での工事の場合、営業時間外や週末を利用することも可能です。事前にスケジュール調整を行い、工事を進めます。
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- 法人向けの大規模なリフォームに関する費用の見積もりはどうなりますか？
- 法人様向けの大規模なリフォームの場合、詳細なお見積もりをしっかりと作成いたします。 工事内容や施設の規模に合わせて、最適なプランをご提案し、明確な料金案内を行います。 お見積もりは無料でご提供しますので、お気軽にご相談ください。
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- 複数の法人施設に対して、一括でリフォームを依頼できますか？
- はい、複数施設の一括リフォームも対応可能です。 各施設ごとのニーズに応じて、柔軟に対応いたしますので、リフォームをまとめてご依頼いただけます。 全施設の工事スケジュールを調整し、効率的に施工を進めることができます。
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- 使用する材料はどのくらいの種類がありますか？
- 当社では、屋根、外壁、内装など、全ての工事に対応できるよう、自社製品・各種メーカーの材料を豊富に取り揃えております。 お客様のご要望や建物に最適な材料を選定し、しっかりとサポートいたします。
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- 施工後の保証はありますか？
- 施工に使用する材料には各メーカーからの保証がついており、施工後には当社独自の施工保証もご提供しています。 基本的な施工保証は10年間で、安心して長期間ご利用いただけます。
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